Política de privacidad

Rumen360 (rumen360.com) es el responsable de los datos personales que se tratan a través del sitio, del panel y del asistente de WhatsApp. Esta política explica qué datos juntamos, para qué y qué podés hacer con ellos.

• Datos de tu cuenta: nombre, email y contraseña. La contraseña se guarda protegida; nadie del equipo puede leerla.
• Lo que cargás en el sistema: establecimientos, animales, pesajes, pariciones, sanidad, movimientos y el resto de los registros del campo. Esos datos son tuyos.
• WhatsApp: si vinculás tu número, guardamos ese número y los mensajes y archivos que le mandás al asistente, para registrar lo que pedís.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y cookies necesarias para mantener tu sesión.

• Darte el servicio: guardar tu rodeo, mostrarte tus datos y calcular tus indicadores.
• Responder tus consultas y darte soporte.
• Mandarte avisos del servicio (por ejemplo, cuando te respondemos una consulta).
• Mejorar el producto y cuidar la seguridad de las cuentas.
• Medir si nuestros anuncios funcionan (ver el punto siguiente).

No vendemos tus datos ni los de tu campo a nadie.

En las páginas públicas del sitio (inicio, marketplace, ingreso y registro) usamos el píxel de Meta, la empresa de Facebook e Instagram. Nos sirve para saber cuántas personas llegan desde un anuncio y cuántas crean una cuenta, y así mostrar los anuncios a gente parecida.

Dentro del panel no usamos el píxel: nada de tu rodeo, tus animales ni tus registros se envía a Meta.

Meta puede usar cookies y datos de tu navegador según su propia política de privacidad. Podés limitar los anuncios personalizados desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram, o bloqueando las cookies de terceros en tu navegador.

Sólo con los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione (servidores, envío de emails, WhatsApp) y con Meta en lo que describe el punto anterior. Cada uno los usa sólo para prestarnos ese servicio.

Lo que publicás en el marketplace (un lote, su historial) queda visible para cualquiera que abra esa publicación: es para eso.

También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Mientras tengas la cuenta activa. Si pedís darla de baja, borramos tus datos personales, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o suprimirlos, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Escribinos a contacto@rumen360.com. Si tenés cuenta, también podés hacerlo desde Mis consultas en el panel, o por mensaje directo en Instagram a @rumen.360.

Si cambiamos algo importante, lo vas a ver acá con la fecha actualizada y, si afecta a tu cuenta, te avisamos.