Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de Rumen360 (rumen360.com): el sitio, el panel de gestión, el asistente de WhatsApp y el marketplace (en conjunto, el «Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos términos y la Política de privacidad, que forma parte de ellos.

Rumen360 es una herramienta para registrar y analizar la información de tu establecimiento: hacienda, pesajes, pariciones, sanidad, movimientos, potreros y demás registros productivos. Los indicadores y reportes se calculan a partir de lo que cargás; su exactitud depende de esos datos.

El Servicio es una herramienta de gestión y no reemplaza el asesoramiento veterinario, agronómico, contable ni legal, ni las obligaciones que tengas ante SENASA u otros organismos.

Sos responsable de la veracidad de los datos de registro, de la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta. Si invitás a otras personas a tu establecimiento, sos responsable de los permisos que les das.

WhatsApp: si vinculás un número, el asistente identifica tu cuenta por ese número. Quien tenga acceso a ese WhatsApp puede registrar información en tu nombre. Cuidalo como cuidás tu contraseña, y desvinculalo desde el panel si cambiás de número o lo perdés.

La información que cargás sobre tu establecimiento y tu hacienda es de tu titularidad. Nos otorgás el permiso necesario para almacenarla, procesarla y mostrártela con el fin de prestarte el Servicio, y para usarla en forma agregada y anónima para mejorarlo. No vendemos tus datos ni los de tu campo.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad y la Ley 25.326.

No está permitido:

• cargar información falsa o de establecimientos sobre los que no tenés autorización;
• intentar acceder a cuentas, establecimientos o datos de terceros;
• interferir con el funcionamiento del Servicio o extraer información en forma automatizada;
• usar el marketplace para publicaciones engañosas o ajenas a la actividad ganadera.

Ante un incumplimiento grave podemos suspender la cuenta, con aviso cuando sea posible.

Las funciones incluidas en cada plan y sus precios son los publicados en el sitio. Mientras una función se ofrezca sin cargo, podemos dejar de hacerlo o pasarla a un plan pago, con un aviso previo de al menos treinta (30) días. Ningún cargo se aplica sin que lo conozcas y lo aceptes antes.

7.1. Mientras tu cuenta esté activa, podés consultar en el panel la información que cargaste.

7.2. El derecho de acceso a tus datos personales se ejerce en forma gratuita, en los términos del artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326, según se detalla en la Política de privacidad.

7.3. Sin perjuicio de lo anterior, la exportación de la información productiva y de gestión del establecimiento —registros de hacienda, eventos, historiales y reportes— en formatos estructurados, en forma masiva o integral, así como su migración o adaptación a sistemas de terceros, constituye un servicio adicional que podrá ser arancelado conforme a las tarifas vigentes al momento de la solicitud.

7.4. El importe de ese servicio se informará en forma previa y su prestación requerirá tu aceptación expresa. Las herramientas de descarga que el panel ofrezca sin cargo en cada momento podrán modificarse o limitarse con el aviso previsto en el punto 6.

Lo que publicás en el marketplace —un lote y su historial— queda visible para cualquier persona. Rumen360 facilita el contacto entre las partes, pero no es parte de la compraventa ni garantiza el estado de la hacienda, el precio ni el cumplimiento de lo pactado. Cada publicante es responsable de la veracidad de lo que publica.

Trabajamos para que el Servicio esté disponible y tus datos resguardados, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas ajenas a nuestro control.

En la medida permitida por la ley, no respondemos por decisiones productivas o comerciales tomadas en base a información cargada de forma incorrecta o incompleta, ni por daños indirectos o lucro cesante. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor cuando sea aplicable.

Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras escribiendo a contacto@rumen360.com. Antes de la baja podés consultar tu información según el punto 7. Después de la baja borramos tus datos personales conforme la Política de privacidad, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión acá con la fecha actualizada. Si el cambio es relevante, te avisamos con anticipación dentro del panel o por email. Seguir usando el Servicio después de la fecha de vigencia implica aceptar la nueva versión.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.

Escribinos a contacto@rumen360.com. Si tenés cuenta, también podés hacerlo desde Mis consultas en el panel, o por mensaje directo en Instagram a @rumen.360.